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Q1.舊款接電後,沒有直接亮藍燈過電

a.舊款防水便利U有延遲送電功能 約需20-30秒才會送電啟動
b.接車電端雙線為目前最新版本,延遲過電約20秒才會啟動

Q2.紅色線接在鎖頭正極處,黑色線接至其他功能負極處,導致便利U燒毀或關機

a.請將黑色負極線連接至電瓶負極處,或搭鐵接地(接觸部分需磨除漆才能導電),使迴路可以成為循環,避免便利U燒毀

Q3.裸線端一直燒毀保險絲

a.判斷為裸線端內部有短路現象,請使用者將裸線寄回公司檢測
b.判斷為裸線端內部有短路現象,請客戶致電本公司,本公司再行更換產品寄給客戶安裝

Q4.便利U接電後,亮起藍燈但無輸出電壓電流

a.請將產品寄回檢修更換

Q5.便利U接電後,延遲20秒後藍燈未亮起,也無輸出電壓電流

a.可先檢查保險絲是否正常。若正常,請將產品寄回檢修更換

Q6.紅色線接至功能開關,黑色線接至電瓶負極處,導致便利U燒毀或關機

a.紅線端僅能接電瓶正電,通電後的DC12V電源線接鎖頭電ACC正電,黑線負極接電瓶負電,若黑線搭鐵接地,需將接觸面漆磨除才能導電
b.接車電端雙線為目前最新版本,延遲過電約20秒才會啟動

Q7.新版雙線便利U安裝後通電燒毀,機車上有另外安裝其他接車電USB座或點菸器

a.請單獨使用本公司便利U,與其他非本公司產品共用,可能因電量分配不均而導致燒毀

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